برج التحكّم · مراكز التحكّم

مركز تحكّم واحد لتوجيه وكلائكم ومتابعتهم واعتماد نتائجهم.

يكلّف فريقكم الوكلاء بالعمل، ويتابعه لحظة بلحظة، ويعتمد النتائج قبل أن تُحتسب. وهو مبني على النهج نفسه الذي يقوم عليه مركز التحكّم الذي يعمل فيه مهندسونا يومياً.

اعرضوا الشاشة بصفة

العرض بصفة مدير العمليات

يستطيع

  • رؤية جميع مسارات العمل وتقدّمها
  • اعتماد النتائج التشغيلية أو تعديلها أو إعادتها
  • إعادة توزيع المهام وتحديد الأولويات

لا يستطيع

  • اعتماد المدفوعات أو المبالغ المستردّة أو الإشعارات الدائنة
  • تعديل صلاحيات الوكلاء أو تغيير سجل التدقيق
برج التحكّمالعملياتالمهمة التالية الخميس 14:00 · التقرير الأسبوعيمدير العملياتتوضيحي09:02
2بانتظار الاعتماد
2 وكلاء قيد العمل
18أُنجزت اليوم
تكلفة المهمةمتوسط 0.24 ر.ق

في الانتظار2

  • تقرير العمليات الأسبوعيوكيل التقارير
  • تلخيص عقد تجديد إيجاروكيل البحث

قيد عمل الوكلاء2

  • مراجعة أسعار المورّد · 48 صنفاًوكيل البحث
  • الرد على 14 رسالة من العملاءوكيل الاستقبال

بانتظار الاعتماد2

  • نشر 6 صفحات منتجاتوكيل الكتالوج
  • فاتورة المورّد INV-2291 · 4,400 ر.قوكيل الحساباتبانتظار المراجع المالي

منجزة1

  • إضافة أوصاف عربية · 12 منتجاًوكيل الكتالوج

بدّلوا الأدوار لتروا ما يراه كل شخص، واضغطوا على النقاط المرقّمة لتعرفوا كيف يعمل المركز.

الثلاثاء، 3 نوفمبر

طلب اعتماد

نشر 6 صفحات منتجات

من وكيل الكتالوج · 09:12

  • الأسعار مطابقة لقائمة المورّد
  • الأوصاف جاهزة بالعربية والإنجليزية
  • دقّة صورة المنتج 4 منخفضة

تم الاعتماد

جارٍ النشر الآن، وسُجّل قراركم في سجل التدقيق.

أُعيد الطلب

ملاحظتكم: «يرجى استبدال الصورة 4». سيعيد الوكيل الطلب بعد التعديل.

لغة الهاتف

اعتمدوا من أي مكان

لا ينبغي أن ينتظر القرار عودتكم إلى المكتب.

حين يحتاج العمل إلى قرار بشري، يصل الطلب إلى الشخص المعني ومعه كل ما يلزم: ما أنجزه الوكيل، وما تحقّق منه، وما لم يتأكّد منه. اعتمدوه، أو أعيدوه مع ملاحظة.

توضيحيجرّبوا: اضغطوا على الإشعار، ثم اتخذوا قراركم.

  1. طُلب الاعتماد09:12 · وكيل الكتالوج
  2. وصل إلى هاتفكم09:12
  3. قراركمبانتظاركم
  4. النشرمعلّق
  5. سجل التدقيقمفتوح

يختار كل مستخدم لغته، ويتبعها الطلب وقائمة التحقّق وسجل التدقيق.

سجل التدقيق

كل إجراء يترك أثراً.

من طلب، وأي وكيل نفّذ، وأي أدوات استدعى، وماذا أنتج، ومن اعتمد. يُسجَّل ذلك للموظفين والوكلاء على حدّ سواء، لتعرفوا دائماً «من فعل ماذا، ولماذا».

  1. 01التكليف من طلب ماذا، ومتى.
  2. 02كل خطوة واستدعاء أداة أي وكيل نفّذ، وبأي أداة، وبأي مدخلات.
  3. 03النتيجة ما الذي تغيّر، وفي أي نظام.
  4. 04القرار من اعتمد أو عدّل أو أعاد، ومن أين.

يُحفظ حيث تنصّ سياسة بياناتكم، ويمكن تصديره لأغراض مراجعات الامتثال.

سجل التدقيق

المهمة 4471 · نشر 6 صفحات منتجات

توضيحي

  1. 08:02
    من
    مدير العمليات
    ماذا
    التكليف: إعداد 6 صفحات منتجات من ملف المورّد لشهر نوفمبر
    القرار
    أُنشئت المهمة
  2. 08:03
    من
    وكيل الكتالوج
    ماذا
    قرأ ملف المورّد
    الأداة
    sharepoint.read_file("supplier-nov.xlsx")
  3. 08:07
    من
    وكيل الكتالوج
    ماذا
    أعدّ مسودّات 6 صفحات بالعربية والإنجليزية
    الأداة
    cms.create_draft(pages=6, lang="ar,en")
  4. 08:08
    من
    وكيل التدقيق
    ماذا
    تحقّق من الأسعار والصور والصياغة
    الأداة
    rules.check(prices, images, text)
    القرار
    صورة واحدة تحتاج إلى مراجعة
  5. 08:09
    من
    وكيل التدقيق
    ماذا
    طلب الاعتماد من مدير العمليات
    الأداة
    approval.request(role="ops_director")
    القرار
    بانتظار القرار
  6. 09:14
    من
    مدير العمليات
    ماذا
    اعتمد من الهاتف
    الأداة
    approval.decide("approve")
    القرار
    معتمدة
  7. 09:14
    من
    وكيل الكتالوج
    ماذا
    نشر 6 صفحات
    الأداة
    cms.publish(pages=6)
    القرار
    منجزة

توضيحي · قابل للتصدير بصيغة CSV أو JSON

#4471 · 2026-11-03

المهام المجدولة

جزء من أسبوع عملكم.

تعمل مهام الوكلاء المتكرّرة وفق تقويمكم من الأحد إلى الخميس، وتنتظر نتائجها في قائمة المراجعة المناسبة قبل أن يبدأ فريقكم يومه.

  1. الأحد

  2. الاثنين

  3. الثلاثاء

  4. الأربعاء

  5. الخميس

  6. الجمعة والسبت

    لا يعمل شيء في عطلة نهاية الأسبوع إلا إذا جدولتموه.

توضيحيمراجعة أسعار المورّدين

الموعد
كل يوم أحد، الساعة 07:00
الوكيل
وكيل البحث
ما الذي تفعله
يقارن قوائم أسعار المورّدين لهذا الأسبوع بالأسعار في الكتالوج.
النتيجة
تغييرات الأسعار معلَّمة لفريق المشتريات
جهة المراجعة
فريق المشتريات

المحطة التالية · 04 / 11

ملتقى الأنظمة

تكامل الأنظمة

حيث يتصل الذكاء الاصطناعي بأمان بأنظمة العملاء والموارد والبريد والوثائق.

تابعوا إلى ملتقى الأنظمة