مركز الوكلاء · فرق وكلاء متخصصة

فرق وكلاء تعمل بانضباط أفضل إداراتكم.

وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصون يبحثون ويحلّلون وينفّذون معًا، ولكل منهم دور محدّد وأدوات ومعرفة خاصة به. ويبقى القرار بيد فريقكم، مع نقاط اعتماد بشري عند كل قرار مهم.

منشئ الفريق

اختاروا مهمة، وشاهدوا الفريق يتشكّل.

لكل وكيل دور واحد، وقائمة قصيرة بالأدوات المسموح له باستدعائها، وضابط لا يتجاوزه. أوقفوا أحد الأدوار لتروا ما الذي يتعطّل.

المهمة

ما الذي يتعطّل

  • الفريق كامل في الخدمة: كل رسالة تُفرز ويُبحث في بياناتها وتُصاغ وتُدقَّق قبل أن تصل إليكم.
  1. 1

    الاستلام

    يقرأ صندوق البريد المشترك، ويتعرّف على لغة كل رسالة، ويصنّفها حسب النوع والأولوية.

    الأدوات المسموحة
    • email.read
    • email.label

    الضابط: صلاحية قراءة فقط لصندوق بريد مشترك واحد

  2. 2

    الباحث

    يبحث عن بيانات الطلب أو التسليم أو المخزون التي يحتاجها كل رد.

    الأدوات المسموحة
    • erp.find_po
    • erp.stock_level
    • docs.search

    الضابط: يستعلم فقط، ولا يعدّل أي سجل

  3. 3

    الكاتب

    يصوغ كل رد بلغة المرسل، وبأسلوبكم وقوالبكم.

    الأدوات المسموحة
    • templates.get
    • email.draft

    الضابط: لا يرسل أي شيء دون اعتماد

  4. 4

    المراجع

    يطابق كل مسودة مع البيانات وسياساتكم، وينبّه إلى كل ما هو غير مؤكّد.

    الأدوات المسموحة
    • policy.check
    • docs.search

    الضابط: يحيل إلى موظف كلما لم يتأكّد

  5. أنتم نقطة الاعتماد

    دائمًا في الخدمة

    تعتمدون كل رد قبل إرساله.

التقييم قبل الإطلاق

نختبره على أمثلتكم الحقيقية قبل أن يمسّ العمل الفعلي.

قبل الإطلاق يعمل الفريق على مجموعة من حالاتكم الفعلية، المعتادة منها والصعبة. وتُحال الحالات الاستثنائية إلى موظفيكم عن قصد، وكل إخفاق يُصلَح ثم يُعاد اختباره.

جولة تقييم توضيحي

  1. 1الجولة الأولى
  2. 2الإصلاح وإعادة الاختبار
  3. 3جاهز لمراجعيكم

كل مربّع مثال حقيقي من حالاتكم

  • نجح
  • يُحال إلى موظف
  • أخفق ثم أُصلِح

ما كشفته الجولة

  1. مورّد يطلب تغيير بياناته المصرفيةيُحال إلى موظف، عن قصد.
  2. إجمالي الفاتورة قُرئ من الحقل الخطأأخفق. صُحّحت قاعدة الاستخراج ونجحت إعادة الاختبار.
  3. شكوى مكتوبة باللهجة الخليجيةموقف حسّاس: يتولّى الرد موظف.

تتسلّمون تقرير التقييم: الجودة والتكلفة وأنماط الإخفاق، حالةً بحالة.

حرية اختيار مزوّد الذكاء الاصطناعي

غيّروا النموذج، واحتفظوا بالفريق.

تُصمَّم الأدوار والأدوات والضوابط ونقاط الاعتماد مرة واحدة، أما النموذج الذي يشغّلها ومكان تشغيله فيمكن تغييرهما وفق سياستكم أو ميزانيتكم أو خيار أفضل في العام المقبل.

مزوّد النموذج

عائلة نماذج مستضافة، تُستخدم عبر الواجهة البرمجية للمزوّد أو عبر منصّة سحابية توفّرها.نماذج يمكن تشغيلها على البنية التي تختارونها، بما فيها خوادمكم الخاصة.

مكان التشغيل

الأسهل للبدء، وتخضع معالجة البيانات لشروط المزوّد التي نراجعها معكم.يعمل داخل الحساب السحابي لمؤسستكم، وفق قواعد الوصول الخاصة بكم.منطقة سحابية داخل الدولة أو خوادمكم الخاصة، حين تتطلّب سياسة بياناتكم ذلك.

OpenAI، مكان التشغيل: سحابة المزوّد. تصميم الفريق دون تغيير.

ما يبقى كما هو

  • الأدوار وآليات التسليم
  • الأدوات والصلاحيات
  • نقاط الاعتماد
  • سجل التدقيق
  • مجموعة اختباراتكم

ما يتغيّر

  • النموذج الذي يشغّل كل دور
  • شروط معالجة البيانات
  • مكان تشغيل النموذج

قبل أي تبديل، نعيد تشغيل مجموعة اختباراتكم على النموذج الجديد.

يتغيّر توفّر النماذج في كل موقع بمرور الوقت، ونتحقّق منه لحالتكم قبل أي التزام.

وكلاء بحدود واضحة

قدرة عالية، داخل حدود واضحة.

يعمل كل وكيل داخل حدود تضعونها وتستطيعون فحصها، وهي مفعّلة منذ اليوم الأول، لا تُضاف لاحقًا.

توضيحي
  • CH-1

    أدوات محدّدة النطاق

    لا يحصل كل وكيل إلا على الأدوات التي يحتاجها دوره، وكل ما عداها محظور.

  • CH-2

    نقاط الاعتماد

    كل ما يُرسَل أو يُنشَر أو يُرحَّل أو يُدفَع ينتظر موافقة موظف.

  • CH-3

    سجل التدقيق

    يُسجَّل كل استدعاء لأداة وكل مخرَج وكل قرار بشري، ويمكن تصديرها.

  • CH-4

    حدود التكلفة

    سقوف إنفاق لكل وكيل ولكل يوم، مع تنبيه قبل بلوغ السقف.

ما نبنيه معًا ملك لكم: التعليمات والإعدادات والشيفرة البرمجية ومجموعات الاختبار، وبياناتكم تبقى لكم.

المحطة التالية · 03 / 11

برج التحكّم

مراكز التحكّم

حيث يوجّه فريقكم الوكلاء ويتابع عملهم ويعتمد النتائج.

تابعوا إلى برج التحكّم